Missão
Transformar o atendimento nas clínicas médicas com tecnologia que eleva a experiência dos pacientes, otimiza processos e libera os profissionais de saúde para focar no que realmente importa: o cuidado.
De médico para médico
Criada por quem vive a rotina de um consultório.
A Recepção Inteligente nasceu da frustração do Dr. Leonardo Felice, cirurgião plástico em atividade que perdia pacientes todo dia por falta de resposta rápida. Construiu a plataforma que queria usar e hoje atende clínicas médicas em todo o Brasil.
- CRM-MG 46.184
- Fundador da Recepção Inteligente
- 800% de crescimento em 2025
Fundador e CEO
Dr. Leonardo Felice
Cirurgião plástico, CRM-MG 46.184
A história
Como tudo começou.
A recepção inteligente que eu queria para a minha clínica. Como não existia, eu criei.
Tudo começou no Complexo Felice, em Uberlândia, MG. O Dr. Leonardo Felice, cirurgião plástico em atividade, vivia o problema todo dia: paciente mandando mensagem depois das 18 horas, secretária sem fôlego para responder no dia seguinte e no-show comendo a margem da clínica.
Testou todas as ferramentas que existiam no mercado. Nenhuma entendia a rotina de consultório. Chatbots respondiam por respostas, mas não agendavam. Sistemas de CRM eram frios e genéricos. Ninguém oferecia integração com prontuário, rastreamento de anúncios e follow-up automático no mesmo lugar.
Foi quando decidiu construir a ferramenta que ele mesmo queria usar. Inteligência artificial treinada com vocabulário médico, CRM em formato Kanban, agenda inteligente, automações de confirmação e recall, dashboards reais e rastreamento de anúncios. Tudo testado primeiro na própria clínica, ajustado até funcionar de verdade.
Hoje, a Recepção Inteligente atende clínicas médicas em todo o Brasil, com 800% de crescimento em 2025. O mesmo médico que escreveu a primeira versão do prompt continua usando o produto na clínica dele todos os dias.
800%
Crescimento em 2025
24/7
Atendimento contínuo
8
Dashboards de gestão
<5s
Tempo médio de resposta
A jornada
Da frustração à solução.
Os marcos que transformaram a necessidade de um médico em plataforma usada por clínicas em todo o Brasil.
- O problema
A dor que todo médico conhece
Pacientes mandando mensagem às 23h sem resposta. Secretária sobrecarregada. No-show recorrente. Leads perdidos por falha de atendimento. Gestão em planilhas de Excel, sem rastreamento de anúncios e sem visibilidade do funil de pacientes.
- A busca
Nenhuma ferramenta resolvia
Chatbots genéricos, sem CRM, sem agenda inteligente, sem follow-up, sem integração com prontuário. Ferramentas criadas por engenheiros que nunca pisaram em um consultório, oferecendo respostas que não cabiam na rotina clínica.
- 2023
A Recepção Inteligente nasce
O Dr. Leonardo Felice decide construir a plataforma que precisava. IA treinada por especialidade, CRM completo, agenda automática, follow-up em 3 etapas e rastreamento de anúncios. Testada primeiro na própria clínica em Uberlândia.
- 2025
800% de crescimento
A plataforma escala para clínicas em todo o Brasil. 8 dashboards em tempo real, integração com prontuário eletrônico, rastreamento Meta Ads e Google Ads e automações que substituem planilhas.
- 2026, agora
Plataforma completa de gestão
A Recepção Inteligente é a única plataforma completa de atendimento e gestão para clínicas criada por um médico cirurgião. IA, CRM, agenda, chat, automações, dashboards, anúncios e integração com prontuário em um só lugar.
Nosso propósito
Missão, visão e propósito.
Visão
Ser referência em soluções tecnológicas para clínicas médicas, reconhecida por unir eficiência e humanização. Transformar recepções em centros de excelência e liderar a modernização do setor de saúde.
Propósito
Libertar os profissionais de saúde das barreiras operacionais, permitindo que concentrem energia no cuidado com os pacientes. Cada interação entre clínica e paciente pode ser acolhedora, eficiente e memorável.
O que nos guia
Nossos valores.
Humanização e empatia
Tecnologia a serviço das pessoas. Atendimento acolhedor e personalizado que prioriza a experiência do paciente, mesmo em ambiente automatizado.
Inovação contínua
Busca constante por soluções tecnológicas avançadas para otimizar processos e oferecer excelência no atendimento médico.
Foco na eficiência
Ferramentas que simplificam operações, reduzem desperdícios e promovem resultados concretos para clínicas médicas de todos os portes.
Compromisso com qualidade
Confiabilidade, segurança e alto desempenho em cada solução, respeitando as necessidades específicas de cada clínica e seus pacientes.
Quem somos
Sobre a FeliceConect Ltda.
A FeliceConect Ltda é uma empresa brasileira fundada pelo Dr. Leonardo Felice, médico cirurgião com CRM-MG 46.184, que viveu na pele os desafios de gerir uma clínica médica antes de construir a Recepção Inteligente. A plataforma nasceu de experiência real de consultório, não de teoria de software.
A Recepção Inteligente combina inteligência artificial, CRM em formato Kanban, agenda inteligente, chat WhatsApp integrado, 12 e mais automações, 8 dashboards de gestão, rastreamento completo de anúncios (Meta Ads e Google Ads) e integração com prontuário eletrônico, em uma única plataforma.
Diferente de soluções genéricas criadas por engenheiros que nunca pisaram em um consultório, a Recepção Inteligente foi desenvolvida por quem entende a rotina clínica, conhece as dores e os processos de uma clínica de verdade.
CNPJ 33.963.864/0001-68Uberlândia, MG
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- LGPD compliant
- Criado por médico
- 800% em 2025